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〈獨家〉客運放鴿苦等! 民眾怒PO網要公評
被客運放鴿子,苦等1小時的滋味,想必沒人喜歡,就有民眾今天搭乘客運時,遇到這樣的狀況,到總站和服務人員理論,卻得到「我們司機本來就有些問題」的答案,讓他哭笑不得,要找站長抱怨,也吃了閉門羹。氣得把畫面PO上網路,要大伙來評評理。
搭乘客運遇到過站不停的司機,夠不夠掃興?有民眾就氣得直衝客運總站,和服務人員理論,得到的答案更傻眼。
客運工作人員:「之前也有類似的情形,可是…還是你中途有離開過?」客人:「沒有,不可能!駕駛狀況怎麼樣?你是不是自己說,當然偶而也有點問題狀況。」客運工作人員:「對呀。」
客運站人員都坦承司機有問題,更反過來質疑,乘客沒在站牌底下乖乖等待。據了解,這名乘客原本要搭11點50分,從遊樂園發車的客運,不過從11點38分開始等,就是等不到車,讓她空等快1小時,急得要跟站長抱怨,也吃了閉門羹。
客人:「你們有沒有轉達,我有留電請他回我電話。」客運工作人員:「我們這邊有留資料呀。」客人:「然後你們有沒有告訴他?」客運工作人員:「沒有。」客人:「客人的要求,你們有沒有做到?」客運工作人員:「我們現在還沒有跟他講呀。」
客運司機饒先生:「不能到站說不停的啦,因為這個是起點站,六福村也是起點站,六福村一定整點,因為我們有派人在那裡監視。」
車子有沒有誤點?成了羅生門,只是服務業原本就該以客為尊,但現在司機疑似放了客人鴿子,公司態度又是不理不踩,實在讓受氣的民眾既氣憤又無奈。
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