蘇花改最快可能5月5日或5月7日將開放大客車通行，目前交通部尚未核定，不過客運業者已提出行駛蘇花改路線申請，待交通部核定通車時程後，大都會客運和國光客運將成為最早行駛蘇花改的營業大客車，其中大都會客運還將推出「訂製公車」，只要滿20人以上就可以預約包車，每人票價仍僅有20元。

大都會客運總經理李建文表示，蘇花改開放大客車通行後，大都會客運121路宜蘭縣轄公車將從蘇澳到東澳，每天3班往返，每人票價僅20元，若是搭火車或國道客運9028接駁121班次，則可免費搭乘，另該路線還提供特別服務，只要滿20人以上就可以撥打(03)9955607預約「訂製公車」，可配合旅客時間提供專車服務，每人仍僅收費20元。

李建文表示，因台鐵北迴線鐵路從東澳到蘇澳新站，並未經過舊蘇澳市區，很多旅客或民眾要從花蓮到蘇澳很不方便，未來121路公車通行後，背包客或團體旅客就可以搭該路線到蘇澳各個景點，民眾也可到東澳轉區間車往返花蓮，該公車從東澳站到蘇澳預估僅要20分鐘。

國光客運則是新闢路線從蘇澳經蘇花改到東澳和南澳，一段票20元，國光客運透過資料分析發現，南澳地區有許多學童在蘇澳唸書，目前只能靠搭火車上學，盼能在蘇花改通車後，能提供更多服務的公路客運。

(李姿慧／台北報導)